غٌدفه

سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع


يتم الاستبدال أو الاسترجاع فقط في حال وجود مشكلة في الطلب (مثل: خياطة غير صحيحة أو خلل في القماش)، ويجب التبليغ خلال ٤ أيام من استلام الطلب.


في حال وجود مشكلة حسب الشروط، يحق للعميل:

⁃ استرجاع المبلغ

⁃ أو استبدال المنتج


ولا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع أخطاء المقاس من جهة العميل، لأن الطلب يتم تفصيله حسب المقاسات المطلوبة.


ملاحظة:

إضافة الأزارير المخفية تتم حسب ضغط الطلبات .