سياسة الاستبدال والاسترجاع
يتم الاستبدال أو الاسترجاع فقط في حال وجود مشكلة في الطلب (مثل: خياطة غير صحيحة أو خلل في القماش)، ويجب التبليغ خلال ٤ أيام من استلام الطلب.
في حال وجود مشكلة حسب الشروط، يحق للعميل:
⁃ استرجاع المبلغ
⁃ أو استبدال المنتج
ولا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع أخطاء المقاس من جهة العميل، لأن الطلب يتم تفصيله حسب المقاسات المطلوبة.
ملاحظة:
إضافة الأزارير المخفية تتم حسب ضغط الطلبات .